Start-up Marathon #2: Kennt jemand noch Skype?
Bei Procedural Inc. arbeiten wir seit dem Start mit Skype. Wenn ich Skype irgendwo erwähne, dann kommt immer gleich “schlechte Sprachqualität” als erstes Feedback.
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass je schneller die Internetverbindung ist, desto besser auch die Spachqualität. Also hängt es meistens nicht an Skype, sondern an der Internetleitung. Ich hatte auf jeden Fall noch nie ein Problem mit der Sprachqualität von Skype.
Bei Skype hat sich einiges getan und ich bin mir nicht sicher, ob alle wissen, wie sie heute aufgestellt sind:
#1: Ich kann alle Calls (Fixnet, Handy, Skype, SMS etc.) via Skype machen!
#2: Für einen neuen Mitarbeiter kann ich ein neues Telefon inkl. Nummer innert 2 Minuten installieren. Topt das!
#3: Mit der Flatrate von Skype telefoniere ich “flat” für € 8.95 weltweit in alle Fixnetze. Europaweit wären es € 3.95 und in der Schweiz für nur € 2.95. Topt das!
#4: Mit dem Business Control Panel habe ich alle Kosten und die der Mitarbeiter unter Kontrolle und kann Guthaben individuell zuweisen. So einfach geht das heute! Topt das!
Alle die anderen Features wie Videokonferenz, Telefonkonferenz, Skype-Chat etc. muss ich wahrscheinlich nicht noch extra erwähnen. Hingegen ist es interessant, dass man sogar ein Callcenter und eine Salesforce-Anbindung machen kann.
Mein Tipp: Schraubt eure Internetleitung rauf, kauft ein gutes Headset (mein Favorit das neue Wireless Headset von Logitech – siehe Bild unten) und steigt noch heute auf Skype um! Euer Geldbeutel dankt es euch!
Oktober 9th, 2008 at 09:26
Kann ich nur bestätigen. Selbst im Kleinen (Geschäft und Familie) geht nichts über Videokonferenzen über Skype. Ich selber nutze auch den Chat sehr häufig.
Oktober 9th, 2008 at 17:38
Kenne Skype natrülich, habe es vor (sehr) langr Zeit mal probiert und hab es dann abere (unzufriden) sein lassen. wir benutzen von der Swisscom das Mobile Business Paket für KMU (jedem MA ein handy, fixgebühr und kostenlose Gespräche national zwischen 1 Zentralnummer und allen Handys untereinander).
die (neuen?) Optionen von skype lesen sich aber extrem spannend. Super Hinweis, danke. Werde es nach meinem US-Tripp sofort in der firma ausprobieren.
Oktober 14th, 2008 at 17:47
Wir haben Skype auch ausprobiert und benutzen es nur für unsere interne Kommunikation (Videokonferenzen) sowie mit Bekannten. Das hat vor allem zwei Gründe. Erstens erscheint bei einem Skype-Out Call beim Empfänger keine Absender Telefon-Nummer, was für unser Business etwas unseriös ist. Weiter war die Sprachqualität mit Skype-Out unkonstant, dass uns Kunden sagten, sie hoffen die Dienstleistungen sind von besserer Qualität als Ihre Telefonleitung.
Wir setzen auf http://www.e-fon.ch mit günstigen Tarifen und astreiner Qualität. Leider nicht ganz so günstig wie Skype. Aber die wichtigsten Einstellungen kann man problemlos über die Website machen.