So klappt die Kundenakquise garantiert nicht (Part I)!
Sonntag, September 30th, 2007Als Start-up Scout sehe ich sehr viele Start-ups pro Jahr. Die erfolgreichsten zeichnen sich vorallem auch durch einen starken Marktauftritt/Verkauf aus. Was ihr unbedingt machen sollt, wenn ihr nicht zu den erfolgreichen Unternehmen gehören wollt, lest ihr hier:
#1: Ignoriert Guy Kawasaki!
Das Kapitel “The Art of Rainmaking” ist wohl das schlechteste Kapitel in Guy Kawasakis legendärem Buch The Art of the Start“. Sein Blog-Post dazu brennt euch auch immer noch in den Augen und was soll eigentlich der Satz “Sales fixes everything”?
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#2: Happy Engineering
Wahrscheinlich hat Guy Kawasaki “Engineering fixes everything!” gemeint. Gemäss eurem Leitspruch “Dem Ingenör ist nichts zu schwör!” perfektioniert ihr lieber in den nächsten 12 Monaten euer Produkt. Den seit Microsoft Windows wissen wir ja: das Produkt muss von Tag 1 an perfekt sein, sonst kauft es der Kunde nicht!
#3: NEIN = Noch Ein Impuls Nötig?
Verkauf beginnt, wenn der Kunde NEIN sagt, alles andere ist Kaufen! Diesen Leitspruch haltet ihr für das Dümmste, was die Verkaufswissenschaft je hervorgebracht hat.
#4: Über 7 Fragen musst Du gehen!
Bei jedem NEIN nochmals 7 Fragen zu stellen (Was ist Ihnen besonders wichtig, worauf legen Sie besonders wert, wenn ich diese Faktoren beseitigen könnte, würde Sie dann kaufen etc.), ist schlicht und einfach zu anstrengend und was sollen den die 7 Fragen dann noch bringen?
#5: Der Kunde ist der Idiot!
Jeder Verkäufer bekommt die Kunden, die er verdient- nur bei unserer Firma/Branche ist das nicht so. Die Idioten von Kunden haben uns schon wieder angefragt, warum sie die Fr. 125.- noch extra bezahlen sollen, dabei steht es doch in unseren AGBs auf Seite 126 im Kleingedruckten, dass wir ihn bei Vertragsabschluss sie übermässig abzocken werden…
Stay tuned für den zweiten Teil aus der Serie “So klappt die Kundenakquise garantiert nicht (Part II)”.




